Support

Wie können wir helfen?

Einfache Antworten zu Flinktax und deutschen Steuern – in klarer Sprache.

Erste Schritte

Flinktax hilft internationalen Angestellten in Deutschland, ihre Steuererklärung abzugeben und Geld zurückzubekommen. Du lädst deine Dokumente hoch, beantwortest einfache Fragen, und unsere Steuerexperten erstellen alles und reichen es beim Finanzamt ein.

Alle, die in Deutschland angestellt gearbeitet haben – auch mit Blue Card, Studierende mit Job und Menschen, die Deutschland schon verlassen haben. Freelancer mit Nebeneinkünften sind im Premium-Tarif abgedeckt.

Nein. Du kannst Flinktax auf Englisch, Deutsch, Türkisch oder Russisch nutzen, und wir übernehmen die gesamte deutschsprachige Korrespondenz mit dem Finanzamt für dich.

Dein Konto ist in etwa 2 Minuten erstellt. Die meisten sind mit Fragen und Uploads in 15–20 Minuten fertig.

Dokumente

Am wichtigsten ist deine Lohnsteuerbescheinigung (die jährliche Bescheinigung deines Arbeitgebers). Belege für Werbungskosten, Versicherungsnachweise und eine Mietbescheinigung können deine Erstattung erhöhen.

Frag die Personal- oder Lohnabteilung deines Arbeitgebers nach einer Kopie – sie ist dazu verpflichtet. Oft können wir die Daten mit deiner Erlaubnis auch elektronisch abrufen.

PDF, JPG und PNG bis je 15 MB. Ein scharfes Handyfoto reicht völlig.

Erstattung

Nach der Abgabe braucht das Finanzamt meist 6–12 Wochen. Du kannst jeden Schritt auf der Seite „Erstattungsstatus“ verfolgen, und wir benachrichtigen dich, sobald das Geld unterwegs ist.

Die durchschnittliche Erstattung in Deutschland liegt bei rund 1.000 €. Mit unserem kostenlosen Rechner bekommst du eine Schätzung für deine Situation.

Wir beantworten sie für dich. Wenn wir etwas von dir brauchen, bekommst du eine klare Aufgabe in deinem Flinktax-Konto.

Steuererklärung

Ja. Wenn die Abgabe für dich freiwillig ist, kannst du bis zu vier Jahre zurückgehen – 2026 also für 2022 bis 2025.

Pflicht ist sie, wenn du gleichzeitig mehrere Arbeitgeber, die Steuerklassenkombination III/V, Nebeneinkünfte über 410 € oder bestimmte Lohnersatzleistungen hattest. Sonst ist sie freiwillig – lohnt sich aber meistens.

Ja. Innerhalb eines Monats nach Erhalt deines Steuerbescheids können wir in deinem Namen Einspruch einlegen.

Konto

Melde dich in deinem Flinktax-Konto an, öffne Profil und aktualisiere deine Kontaktdaten. Wir schicken einen Bestätigungslink an die neue Adresse.

Klick auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen?“ und wir schicken dir einen sicheren Link zum Zurücksetzen.

Geh zu Einstellungen → Konto löschen. Wir entfernen deine Daten – außer denen, die wir aus steuerrechtlichen Gründen aufbewahren müssen.

Sicherheit

Ja. Deine Daten sind bei Übertragung und Speicherung verschlüsselt, liegen auf Servern in Deutschland und werden gemäß DSGVO verarbeitet.

Nur du und der Steuerexperte, der deinen Fall betreut. Wir verkaufen oder teilen deine Daten nie mit Dritten.

Elektronisch über ELSTER, das offizielle und sichere Portal der deutschen Finanzverwaltung.

Zahlungen

SEPA-Lastschrift, Kreditkarte und PayPal.

Ja. Deine Rechnung findest du als PDF unter Einstellungen → Zahlungen, sobald sie ausgestellt ist.

Keine passenden Antworten. Versuch ein anderes Wort – oder frag unser Team unten.

Support ist online · Mo–Fr, 9:00–18:00

Noch Fragen?

Sprich mit einem echten Menschen auf Deutsch, Englisch, Türkisch oder Russisch. Wir antworten meist innerhalb weniger Stunden.